چگونه مخاطب هدف خود را در اینستاگرام پیدا کنیم؟

تعریف مخاطب هدف، یکی از اهداف اصلی است که هر بازاریاب برای تدوین استراتژی محتوا درجهت رشد اینستاگرام باید بر عهده بگیرد. قبل از اینکه برند خود، محصولات یا خدمات خود را به هر روشی به نمایش بگذارید، ابتدا باید بدانید که برای چه نوع مخاطبی این‌کار را انجام می‌دهید. در این مقاله روش‌هایی را به شما معرفی خواهیم کرد تا بتوانید مخاطب هدف را در اینستاگرام شناسایی کرده وجذب نمایید.

مخاطب هدف کیست؟

در شبکه‌های اجتماعی به‌خصوص شبکه اینستاگرام مخاطبان زیادی وجود دارد. مخاطب هدف در اینستاگرام شما فردیست که به برند شما، محتوایی که تولید می‌کنید و محصولات و خدماتی که به بازار عرضه می‌کنید، علاقه‌مند هستند. برای اینکه بتوانید این مخاطبان را بخشی از جامعه کسب‌وکار خود کنید، باید به بسیاری از خصوصیات آن‌ها توجه کنید. باید بدانید سن، جنس و علاقه‌مندی آن‌ها چیست؟ چه محتوایی را عالی می‌دانند؟ هنگامی که به این موارد پاسخ دادید و مخاطبان خود را تعیین کردید، باید بفهمید که چگونه می‌توانید آن را در اینستاگرام پیدا کنید، درگیر کنید و رشد دهید.

پیدا کردن مخاطبان هدف در سوشال‌مدیا

پس از تعریف مخاطب هدف در اینستاگرام زمان آن فرارسیده است که به نحوه پیدا کردن مخاطب هدف در شبکه‌های اجتماعی بپردازیم. در ادامه به اصلی‌ترین روش‌ها برای پیدا کردن مخاطب هدف در شبکه‌های اجتماعی اشاره شده است:

۱- اطلاعاتی درباره مشتریان و فالوورهای خود جمع‌آوری کنید

چه کسانی می‌خواهند با شبکه‌های اجتماعی شما تعامل بیشتری برقرار کنند؟ با افرادی که تا به حال از شما خرید کرده‌اند، شما را فالو می‌کنند و با محتواهای شما تعامل برقرار می‌کنند، شروع کنید.

بعضی از داده‌هایی که شما باید در نظر بگیرید:

• سن
  نیازی نیست روی سنین خاصی تمرکز کنید. فقط کافیست متوجه شوید که مخاطبان شما از کدام دهه هستند و یا از چه نسلی هستند.
• مکان و منطقه زمانی
  مخاطبان شبکه‌های اجتماعی شما در کجای دنیا زندگی می‌کنند؟ دانستن این موضوع به شما کمک می‌کند تا مناطق جغرافیایی خاصی را هدف‌گذاری کنید.
  همچنین متوجه می‌شوید که بیشترین مخاطبان شما از کدام منطقه زمانی هستند و شما باید چه ساعت‌هایی از روز محتوا منتشر کنید.
• زبان
  مخاطبان شما به چه زبانی صحبت می‌کنند؟ این مسئله را در نظر بگیرید که ممکن است مخاطبان شما، به زبان شما صحبت نکنند. و با دانستن مکان زندگی آنها هم نمی‌توانید مطمئن شوید که به زبان محلی آن شهر و کشور صحبت می‌کنند.
• توان مالی
  توان مالی مخاطبان هدف شما چقدر است؟ مخاطبان هدف شما در شبکه‌های اجتماعی چه مقدار هزینه می‌کنند؟
• علاقه‌مندی‌ها
  مخاطبان هدف شما مایل به انجام چه کارهایی هستند؟ چه برنامه‌هایی تماشا می‌کنند؟ چه برندهایی به جز شما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال می‌کنند؟

۲- پیدا کردن مخاطب با هشتگ ها

هشتگ ها از روز اول حالت غالب اکتشاف کاربران در اینستاگرام بوده است. با جستجوی هشتگ در اینستاگرام ، می توانید پست های خود را با هشتگ های مرتبط تگ کنید تا قابلیت کشف را افزایش داده و انتشارات جالب توجه دیگران را پیدا کنید.

۳- یافتن مخاطبان در مکان های خاص

هدف قرار دادن افراد از نظر جغرافیایی در نزدیکی راهی مطمئن برای جذب ترافیک بیشترو افزایش فروش برای مشاغل محلی است. همه پست های برچسب زده شده در مکان را در Instagram پیدا کنید. برگه Search را باز کنید. مکان مورد نظر را در قسمت مکان تایپ کنید.

۴- در وب‌سایت‌تان، لینک برترین حساب‌های اجتماعیِ خود را وارد کنید

می‌توانید این کار را با اضافه کردن آیکون‌های کوچکِ مربعی‌شکلِ شبکه های اجتماعی به هدر (header)، پانوشت (فوتر)، و نوار کناری (سایدبار) سایت، انجام دهید. همچنین می‌توانید دکمه‌های رسمی هر یک از شبکه های اجتماعی را در وب‌سایت خود قرار دهید. می‌توانید دارایی‌های برند (brand assets) رسمی، دکمه، نشان (badge) و ابزارک‌ها (widget) را در فیسبوک (دارایی‌های برند و دکمه‌ساز (button generator))، توییتر، اینستاگرام و لینکدین پیدا کنید. می‌توانید آیکون‌های شبکه های اجتماعی را در وب‌سایت‌های دانلود تصاویر استوک (آماده)، مانند DepositPhotos نیز بیابید.

تصویر زیر نمودار تاثیرگذاری سایر پلتفرم‌ها برای رشد مشارکت در شبکه‌های اجتماعی را نشان می‌دهد:

۵- رصد فعالیت مخاطبان

وقتی می‌خواهید مخاطب هدف خود را در شبکه‌های اجتماعی پیدا کنید یکی از مهم‌ترین مراحل این است که ببینید مخاطبان شما بیشتر از کدام کانال و رسانه اجتماعی استفاده می‌کنند. دو ابزار برای پی بردن به این کار وجود دارد:

• Keyhole.co
  می‌توانید به وب‌سایت کی‌هول بروید و در این وب‌سایت اطلاعات خوبی در مورد مخاطبان هدف خود کسب کنید. در این ابزار هشتگ مرتبط خودتان را وارد کنید تا میزان تأثیر آن را ببینید.
• Google Analytics
  گوگل آنالیتیکس را چک کنید تا ببینید کدام شبکه اجتماعی در گزارش ترافیک شما دیده می‌شود. همچنین می‌توانید ببینید که کدام پست‌های سوشیال بیشترین ترافیک را به سمت وب‌سایت شما هدایت می‌کنند.