بازاریابی محتوا چیست و چگونه باعث رشد کسب‌وکارها می‌شود؟

به احتمال زیاد برای شما هم پیش‌آمده است که در وب‌سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی با انواع مختلفی از محتواهای تبلیغاتی رو‌به‌رو شده باشید. با خود فکر کرده باشید، این حجم از محتوا چه کاربردی دارند؟ و یا چه تاثیری در فروش آن کسب‌وکار خواهند داشت؟ اگر می‌خواهید بدانید که بازاریابی محتوا چیست ،با ما همراه باشید!

بازاریابی محتوا چیست ؟

بازاریابی محتوا یک تکنیک بازاریابی است که به‌وسیله ایجاد محتوای ارزشمند باعث جذب مخاطب هدف شود. این نوع بازاریابی با هدف هدایت مشتری جهت سودآوری کسب‌وکارها به‌کار می‌رود.

در بازاریابی محتوا، مطالب و محتوایی که ایجاد و تولید می‌شود با محصولات و خدمات شما در ارتباط است. باید به این نکته توجه داشته باشید که محتوایی که شما ایجاد می‌کنید، باید بتواند با مخاطبان کسب‌وکارتان در تعامل باشد.

این تعامل شامل این است که کاربران بتوانند با خواندن آن، با خدمات و کسب‌و‌کار شما بهتر آشنا شوند. همچنین در کنار آن بتوانند برای استفاده از سایر خدمات و خرید محصولات شما، به‌راحتی تصمیم‌گیری کنند. به این تکنیک ترغیب مخاطب و تبدیل او به مشتری،‌بازاریابی محتوا می‌گویند.

انواع بازاریابی محتوا

امروزه زمینه‌های مختلفی برای بازاریابی محتوا وجود دارد و فقط تولید محتوای متنی را شامل نمی‌شود. شبکه‌های اجتماعی مختلف، وب‌سایت‌ها و بسیاری از روش‌های دیگر باعث ایجاد بستر گسترده‌ای برای تولید محتوا شده است. در زیر به معرفی انواع محتوا می‌پردازیم:

اینفوگرافیک

به‌طور کلی تصاویر گرافیکی که شامل آمار، نمودارها و سایر اطلاعات هستند، اینفوگرافیک می‌گویند.اینفوگرافیک‌ها در امر بازرایابی محتوا می‌توانند بسیار وٍر باشند. طراحی بصری آن‌ها و دادن اطلاعات و آمار کلی باعث جذب مخاطب می‌شود. همچنین از آن‌ها می‌توان به راحتی در شبکه‌های مختلف و وب‌سایت‌ها استفاده کرد. در مقاله زیر به معرفی اینفوگرافیک پرداخته‌ایم که می‌توانید به آن مراجعه کنید:

اینفوگرافیک چیست و چه کاربردی دارد؟

محتوای صفحات وب

یکی از انواع تولید محتوا و بازاریابی، تولید محتوای متنی در وب‌سایت‌ها می‌باشد. امروزه بسیاری از کسب‌وکارها برای معرفی محصولات و خدمات خود از شیوه وبلاگ‌نویسی استفاده می‌کنند.

برای تولید این نوع محتوا، شناخت مخاطب امری ضروری است. همچنین در این روش برای افزایش بازدیدکنندگان نیازمند بهینه‌سازی و سئوی محتوا می‌باشید.

پادکست و کتاب‌های بازاریابی

استفاده از پادکست‌ها وکتاب‌ها باعث تولید اطلاعات و توصیه‌های ارزشمندی می‌شود. هر کتاب بازاریابی شامل استراتژی‌ها، تکنیک‌ها وتجربیات مدیران موفق در بازاریابی است.

فیلم

ایجاد فیلم برای تبلیغ فروشگاه‌ها و کسب‌وکارها یکی دیگر از انواع بازاریابی آنلاین است. ایجاد محتوای تصویری به معنای تولید محتوای دیداری و رساندن مفهوم به‌وسیله آن است. به‌عنوان مثال فیلم‌هایی که می‌توانید در شبکه‌های اجتماعی مانند یوتیوب و یا اینستاگرام مشاهده کنید، از انواع بازاریابی محتوا به‌صورت فیلم می‌باشد.

فیلم‌ها و پادکست‌ها نوعی بازاریابی محتوا هستند که بسیار کم از طرف مدیران استفاده می‌شوند. زیرا استفاده از آن‌ها توسط مردم امری پرهزینه و سخت تلقی می‌شود. اما با کاهش هزینه در استفاده از برخی تجهیزات حرفه‌ای می‌توان محتوای ویدیویی و صوتی با کیفیت بالا تولید کرد.

روش‌های ذکر شده تنها چند نمونه از بازاریابی محتوا هستند. همچنین می توانیم به مقاله‌های سفید، تبیغات سنتی، سخنرانی عمومی و … اشاره کنیم. در تصویر زیر انواع بازاریابی محتوا لحاظ شده است:

مزایای بازاریابی محتوا چیست ؟

شما با تولید محتوا، در واقع نقاط ارتباطیتان با مشتری را در هر مرحله از سفر مشتری افزایش می‌دهید.

اگر کسی سوالی داشته باشد، شما آنجا حضور دارید. اگر دنبال مطلب خاصی باشد، مقاله‌های شما را پیدا می‌کند. اگر ویژگی‌های محصولتان را بخواهد، در سایتتان در دسترس است. با این اوصاف اگر محصولی هم بخواهد، برند شما اولین گزینه او خواهد بود. البته به شرطی که کارتان را در همه مراحل بازاریابی محتوا، درست و بی‌نقص انجام دهید.

۱- ایجاد اعتماد

این روزها اینقدر حجم محتواهای تبلیغاتی زیاد شده است که مردم دیگر به این پیام‌ها اعتماد ندارند. عجیب هم نیست چون طبق گزارش‌‌ها به‌طور میانگین هر کس روزانه در معرض 4.000 پیام تبلیغاتی قرار می‌گیرد! زیاد شدن این پیام‌ها باعث شده که کسب‌و‌کارهای خوب هم در بین این پیام‌ها نادیده گرفته شوند. به همین دلیل ایجاد اعتماد بین مخاطب‌ها و تبدیل آن‌ها به مشتری، یکی از بزرگترین چالش‌های هر کسب‌وکار است.

۲- آگاهی از برند

خیلی از افراد ممکن است چیزی درباره کسب‌و‌کار شما ندانند یا برند شما را نشناسند. شما می‌توانید با استفاده از بازاریابی محتوا، ترافیک سایت و لینک‌های ورودی را افزایش دهید و آن‌ها را برای معرفی برند تجاری خود به کار بگیرید. وقتی دارید راجع به کسب‌وکارتان، آموزشی به کاربران می‌دهید، مخاطب دارد شما را می‌بیند، می‌شنود و از کسب و کار شما آگاه می‌شود.

۳- نرخ‌های تبدیل

کاربری که وارد سایت شما می‌شود، همان اقدامی را انجام دهد که شما از او می‌خواهید. هرچه محتوای شما مناسب‌تر و ارزشمندتر باشد، کاربر بیشتر شما را دنبال می‌کند و نرخ تبدیل شما بیشتر خواهد شد.

۴- سئو سایت

زمانی‌که شما محتوای ارزشمند تولید می‌کنید، شانس شما برای کسب رتبه‌های برتر در نتایج جستجو را بالا می‌برد و در نهایت ترافیک سایت شما بیشتر می‌شود. محتوای شما کاربر را در طی کردن مراحل مختلف قیف بازاریابی همراهی می‌کند و او به مشتری شما تبدیل می‌شود. پس نیاز است برای محتوای بهتر، سئو و بهینه‌سازی کنید.

۵- هزینه کمتر

هزینه‌های بازاریابی محتوایی 62% کمتر از روش‌های سنتی بازاریابی است و از طرف دیگر صرف هزینه در بازاریابی محتوایی 3 برابر lead بیشتری نسبت به سایر روش‌ها ایجاد می‌کند و این به معنی امکان افزایش نرخ Conversion و بازگشت سرمایه از این طریق است.