آشنایی با بخش Behavior‌ در گوگل آنالیتیکس

آیا می‌خواهید از رفتار مخاطبان خود در وب‌سایتتان آگاه شوید؟ آیا دوست دارید بدانید مخاطبانتان پس از ورود به سایت به کجا می‌روند؟ چه صفحاتی را بازدید می‌کنند؟ و کدام صفحات را رها می‌کنند؟ در این مقاله یکی از کاربردی‌ترین بخش‌های این ابزار، ‌یعنی بخش Behavior‌ در گوگل آنالیتیکس را به شما معرفی خواهیم کرد.

بخش Behavior‌ در گوگل آنالیتیکس چیست؟ و چه کاربردی دارد؟

پس از شناخت علایق مخاطبان در Audience و بررسی نحوه ورود مخاطبان وب‌سایتتان در Acquisition‌، نوبت به بررسی رفتارهای آن‌ها در صفحات وب‌سایتتان می‌رسد. بخش Behavior‌ سومین بخش از منوی این ابزار است که به شما در آنالیز وب‌سایتتان کمک می‌کند. این بخش شامل قسمت‌های زیر می‌باشد:

۱- Overview (دید کلی)

این بخش یک نگاه کلی به زیرمجموعه های بخش ‌Behavior از گوگل آنالیتیکس دارد. نمودارهای این قسمت را می‌توانید با معیارهای مختلف به نمایش درآورید.

۲- Behavior Flow (جریان رفتاری مخاطب)

این بخش مانند یه نقشه از مسیرهای مخاطبان در وب‌سایت می‌باشد که براساس Landing page پیاده‌سازی شده است. همچنین شما می‌توانید براساس معیارهایی که مدنظرتان است، این نمودار را به نمایش دربیاورید.

۳- Site Content (محتوا وب‌سایت)

در این قسمت متوجه خواهیم شد که کدام بخش‌ها از محتوای تولید شده در وب‌سایت ما بیشتر توانسته است مخاطبان را جذب کند. این قسمت به سه زیرمجموعه تقسیم شده است که هرکدام شامل اطلاعات خاصی می‌باشد:

• All pages
• content drilldown
• landing pages
• exit pages

۴- Site Speed ( سرعت وب‌سایت)

یکی از مواردی که در تجربه کاربری بسیار مهم است، سرعت یک وب‌سایت می‌باشد. در این بخش می‌توانید آمار و اطلاعاتی در مورد سرعت و یا کندی وب‌سایت خود بدست آورید.

• overviow
• page timings
• Speed Suggestion
• User Timings

۵- Site Search ( جست‌و‌جو وب‌سایت)

این بخش نشان می‌دهد کاربران چه کلماتی را در سایت‌ جست‌وجو کرده‌اند و و بعد از جست‌وجو وارد کدام صفحات از وب‌سایت شما شده‌اند.

۶- Events (مناسبت‌ها)

گوگل‌آنالیتیکس برخی از فعالیت‌های وب‌سایت شما را مانند دانلود یک فایل، پخش صدا و … از طریق Events بررسی می‌کند. این بخش هم دارای زیرمجموعه‌هایی شامل موارد زیر می‌باشد:

• Overview: در این بخش به یک نگاه کلی از مجموعه اتفاقاتی که در وب‌سایت شما رخ می‌دهد، دسترسی دارید.
• Top Events: در این قسمت می‌توانید بهترین رویدادهایی که تعریف کرده‌اید را مشاهده کنید.
• Pages: رویدادهای تعریف شده‌ای که بر اساس صفحات مورد نظر مرتب شده‌اند را مشاهده می‌کنید.
• Events Flow: در این قسمت مسیر طی شده تا رخ دادن یک رویدادی که شما تعریف کرده‌اید، قابل مشاهده است.

۷- Publisher (تبلیغات‌کننده)

بخش Publisher اطلاعاتی درباره روش‌های کسب درآمد وب‌سایت شما مانند تبلیغات کلیکی، تبادل تبلیغ و … را نشان می‌دهد. برای استفاده از این قسمت باید به ابزار AdSense یا(Ad Exchange) متصل شوید. publisher هم دارای سه زیر مجموعه است که با کلیک بر روی هر کدام از آن‌ها به گزارشات مختلفی خواهید رفت:

1. Overview: درباره نگاه کلی از گزارشات Publisher است.
2. Publisher Pages: صفحاتی که در کسب کلیک و درآمد موفق تر عمل کرده‌اند را نشان می‌دهد.
3. Publisher Referrers: لینک‌هایی که برای کسب درآمد و تبلیغات کلیکی عملکرد مناسب‌تری داشته‌اند را مشاهده خواهید کرد.

۸- Expriments (تحلیل صفحات)

در این قسمت می‌توانید ببینید تغییری که در یک صفحه خاص انجام داده‌اید، چه تاثیری داشته است.